Warunki Świadczenia Usług

1. Przedmiot umowy Niniejsze Warunki regulują zasady świadczenia usług remontowych oraz projektowania wnętrz przez firmę «RSU». Zobowiązujemy się do wykonania kompleksu prac wykończeniowych i remontowych w obiekcie Zleceniodawcy zgodnie z zatwierdzonym Projektem Wnętrz oraz Budżetem.

2. Zasady płatności

Płatność za prace odbywa się etapami lub w pełnej wysokości zgodnie z warunkami określonymi w Umowie o roboty budowlane.
Koszt materiałów może być opłacany oddzielnie i wliczany do ogólnego Budżetu projektu.
Wszystkie rozliczenia dokonywane są w formie bezgotówkowej na rachunek bankowy firmy lub w inny legalny sposób uzgodniony przez strony.

3. Terminy i realizacja prac

Terminy rozpoczęcia i zakończenia prac są określone w Umowie, a także w aplikacji mobilnej Roomskey.
Wykonawca ma prawo do angażowania osób trzecich (podwykonawców) do wykonania specjalistycznych prac, zachowując odpowiedzialność za efekt końcowy.

4. Polityka anulowania i zwrotów (Refund Policy dla usług) Ze względu na charakter świadczonych usług, standardowy zwrot towaru nie jest możliwy. Gwarantujemy jednak:

Rozwiązanie umowy: W przypadku remontów kosztorysowych, Zleceniodawca ma prawo rozwiązać umowę w dowolnym momencie, opłacając prace faktycznie wykonane do momentu rozwiązania umowy oraz zakupione materiały. W przypadku ofert pakietowych zwrot nie jest przewidziany.
Zwrot zaliczki: W remontach kosztorysowych — jeśli prace nie zostały jeszcze rozpoczęte, zwrot zaliczki następuje po potrąceniu faktycznie poniesionych przez firmę kosztów (np. dojazd specjalisty, pomiary, opracowanie wstępnej dokumentacji). В ofertach pakietowych — zwrot nie jest przewidziany.
Jakość prac: W przypadku stwierdzenia wad, Wykonawca zobowiązuje się do ich usunięcia w uzgodnionym terminie w ramach zobowiązań gwarancyjnych.

5. Poufność i dane osobowe Zapewniamy ochronę Państwa danych osobowych zgodnie z wymogami Ustawy Ukrainy «O ochronie danych osobowych» oraz standardami RODO (w stosownych przypadkach). Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zobowiązań wynikających z Umowy. Szczegóły znajdują się w naszej «Polityce Prywatności».

6. Informacje prawne i kontakt na Ukrainie

TOWARYSTWO Z OBMEŻENOU WIPOWIDALNISTU «REMONTSPEC-UCZASNE UPRAWLINNIA» (TOW «RSU»)

Adres prawny: pr-t Beresteiskyi 53A, Kijów
Dyrektor: Wiktor Łazebny
Email: rsu.ukraine@gmail.com
Telefon: +380442217171

7. Informacje prawne i kontakt w Polsce RSU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres prawny: UL. DROBIARSKA 8J, 05-070 Sulejówek
Dyrektor: Stanisław Szumski
Email: warszawa@rsu4u.com
Telefon: +48 22 860 81 06